Took 4 weeks to get my order to me. With me chasing weekly to find out where it is, more communication from yourselves would of helped
Angling Direct
Angling Direct
11 years ago
As far as we was aware this had all been dealt with as we had upgraded you on the table and sent you some free items is there still an issue we are unaware of ?
Důvěryhodný zákazník
11 years ago
It took a number of phone calls and e mails over a four week period being told you were expecting a delivery by the following week before you decided to upgrade me and offer me some tackle as way of an apology for the delay .
The fact that I had to chase weekly and was told every time that it was on order and I would receive it by the following week I find as poor customer service and people should know about it.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.