Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Hiscox Insurance

http://www.hiscox.co.uk

VÝJIMEČNÁ

Služba

4.8

/5

5

4

3

2

1

166

19

2

1

4

192

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 3,861 recenzí

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

14 years ago

It was straightforward, easy, user friendly and a quick service. I liked the fact I…

It was straightforward, easy, user friendly and a quick service. I liked the fact I could get the insurance cover straight away and pay for it by direct debit. No fuss.

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

14 years ago

fine

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

14 years ago

Worked as expected

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

14 years ago

Simple, strightforward, swift. Thank you!

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

14 years ago

I organized the entire transaction online and it was very easy and efficient.

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

14 years ago

I found the website easy to use, the price reasonable, response was prompt with required documentation

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

14 years ago

Website was easy to use and prices were competitive

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

14 years ago

The agent Dawn Preedy - on the phone who took my DD info hung up…

The agent Dawn Preedy - on the phone who took my DD info hung up on me when i was trying to understand the timescale HISCOX give out for sending the insurance certificate. At first she said "I only...

Přečíst další

Hiscox Insurance

14 years ago

We really do appreciate your choice of Hiscox for your Business Insurance cover, and I am disappointed to hear that you have experienced issues in taking out your cover. I have discussed your feedback with the Operations manager to understand what caused your poor customer experience. Firstly I apologise for the confusion over our timescales for sending out policy documents. We do understand how important these documents are to secure business contracts. Receipt of these can take minutes or a few hours depending internet delivery times. Secondly I am sorry if it appeared that we had hung up on you. Having investigated this, the team had logged that the line had gone dead during your call. I do trust that you are happy with the documents that you received and that everything is as you expect. Annabel Venner Marketing Director

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

14 years ago

The online service was straight forward and easy to use.

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

14 years ago

effortless.

0

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo