I ordered 2 garlands, only 1 was delivered. I have requested a refund on the 2nd but have not received a response... not even an acknowledgement of the error and an apology.
Fiona
XmasDirect
5 years ago
Hi Sarah, I have gone over all of our emails for December and cannot find one from you - even in our junk folders? Please do get in touch directly and we will get this matter resolved promptly. kind regards Fiona
It was November 2019 when I ordered my first lights from XmasDirect, this year I decided to add to them. My first set were multi function coloured lights, this year I added static coloured, ice white...
Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
