High range of floors to choose from, every thing that I needed, friendly helpful staff
Data de la compra: 25/05/2019
0
Compartir
Client de confiança
7 years ago
Good:
- well laid out site
- sample service (for laminate floor) worked well and gave me an idea of what I would be buying
- friendly, human (i.e. non-call-centre robot) customer service when I hit...
Llegeix més
Darren
Wood Floor Warehouse
7 years ago
Hi Ian
Thank you for your feedback.
I am sorry to hear that your floor is not performing as it should. It comes with a full warranty and if it is coming apart due to any fault with the floor, it can, of course, be replaced for you free of charge.
However. this would be very unusual for any brand laminate floor that I have worked with. In my experience laminate floors coming apart are commonly down to site conditions. For example an uneven sub-floor can cause the joints to move and come apart.
Please contact me in head office on 02891 456611 at your earliest convenience and I can investigate this for you fully.
https://www.woodfloorwarehouse.co.uk/contact-us
Darren
Data de la compra: 26/03/2019
0
Compartir
CU
Customer
7 years ago
Què Customer va dir sobre Wood Floor Warehouse:
Great service. Recomanded!
Data de la compra: 07/05/2019
0
Compartir
CU
Customer
7 years ago
Què Customer va dir sobre Wood Floor Warehouse:
Very good communication, facilitated me when I left something out of original order and didn’t charge twice for delivery. Highly recommend
Data de la compra: 01/05/2019
0
Compartir
CU
Customer
7 years ago
Què Customer va dir sobre Wood Floor Warehouse:
Customer Service was excellent, explained all the options and differences in floors very well and never felt pressured into buying. Overall extremely happy.
Data de la compra: 25/04/2019
0
Compartir
Client de confiança
7 years ago
The courier server in Galway city was terrible, otherwise very good
Darren
Wood Floor Warehouse
7 years ago
I'm sorry to hear about your courier. Unfortunately, this is something that we do not have control over.
I do hope that everything else exceeded your expectations.
Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.