Transaction was delayed and then declined. Wallex could not do much about this.
Rachel
Wallex
9 months ago
Hi there, thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience and are actively reviewing the situation. In the meantime, feel free to approach your Account Manager for any additional assistance.
Thank you for your understanding, and we remain committed to continue being your trusted partner and delivering the support you deserve.
We truly appreciate your 5-star rating and for choosing Wallex! Your satisfaction is at the core of what we do, and we look forward to your continued support.
Thank you for choosing Wallex and taking the time to leave us a 5-star rating! Your satisfaction is what fuels us to continue to deliver the best to you.
Ressenyes sobre un producte
Data de la compra: 20/08/2025
0
Compartir
Client de confiança
Verficada per Feefo
9 months ago
Ressenyes sobre un producte
Rachel
Wallex
9 months ago
Thank you for choosing Wallex and taking the time to leave us a 5-star rating! Your satisfaction is what fuels us to continue to deliver the best to you.
For outgoing remittances, beneficiary is able to receive funds same day. How ever, daily cut off time at 2pm is too early. It will be an add on points if cut off time can be extended.
A very prompt and cooperative service team. My queries were addressed quickly, and the staff were both professional and helpful throughout the process. Excellent customer support experience.
Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
