Website said items would be despatched on the Monday with 48 hour delivery service, but they didn’t arrive until the Friday - too late. Customer service weren’y Interested when I started inquiring...
Llegeix més
Mark Ashley Miller - Owner
The Present Finder
8 years ago
I am very sorry that you feel my Customer Service team did not want to help with your enquiry. Looking at the notes on your order I can see that we advised that the 1-2 days delivery is only an estimate given to us by Royal Mail. Although your parcel was sent out on a 48 hour service, we know from experience that during Christmas parcels can take a little longer than expected.
I will refund the postage you paid on this order and am pleased that it did arrive.
Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
