Service var meget fin ved ankomst til Barcelona og turen til Calella perfekt.
Retur til Barcelona Airport var meget dårlig, 48 timer før pick-up skulle man kontakte for at bekræfte turen meget...
Llegeix més
Customer Services
Shuttle Direct United Kingdom
1 year ago
Mange tak for din feedback og for at dele jeres oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at servicen ved ankomsten til Barcelona og turen til Calella fungerede perfekt.
Vi beklager, at hjemrejsen ikke levede op til jeres forventninger, og for den frustration det har medført. Vi vil gerne oplyse, at det også er muligt at bekræfte afhentningen pr. telefon på det nummer, der står på jeres rejsevoucher. Vi forstår dog, at det kan være udfordrende for dem, der ikke er vant til at bruge computer eller smartphone.
Vi arbejder løbende på at forbedre kommunikationen og servicen, især for vores ældre kunder, så det bliver lettere og mere bekvemt at bekræfte hjemrejser. Vi håber, at I vil overveje at bruge vores shuttle service igen, og vi vil gøre vores bedste for, at oplevelsen næste gang bliver problemfri fra start til ****.
Tak igen for jeres konstruktive feedback.
Data de la compra: 26/09/2025
0
Compartir
AR
Andrzej Górak
Verficada per Feefo
POL
1 year ago
Què Andrzej Górak va dir sobre Shuttle Direct United Kingdom:
Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.