Awful customer service. Very impolite tone. And not willing to help at all
Tia Talge
Robins Kitchen
8 years ago
Hi Juan,
I'm sorry to hear that you were having some issues with your purchase. However, I can confirm that the item you ordered does not include a lid for the candle. Max Benjamin does make a metal lid for their candles however this item is not one that we currently stock. If you would like to return your item it will be considered a change of mind and you will be required to pay for return shipping to our warehouse per Dallas' instruction in the email you attached. Please let me know if you would like a Return Authorisation Form to be organised for you.
Robins Kitchen is one of Australia's largest kitchenware retailer. In store you'll find bakeware, cookware, knives, dining and entertaining supplies and much more! Shop over 50 world recognised brands. We ship Australia wide!
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Robins Kitchen is one of Australia's largest kitchenware retailer. In store you'll find bakeware, cookware, knives, dining and entertaining supplies and much more! Shop over 50 world recognised brands. We ship Australia wide!
