Com es recullen les ressenyes de Feefo?

Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.

Qui pot deixar una ressenya de Feefo?

Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.

Com verifiquem les ressenyes?

Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.

Com ens encarreguem de les ressenyes falses?

Feefo impedeix que es deixin ressenyes falses perquè només convidem els compradors verificats.

Ressenyes de Road Scholar | Opinions d'atenció al client per a | https://www.feefo.com/reviews/road-scholar Feefo

Mostrant 2,678 ressenyes

Trusted Customer

6 years ago

Data de la compra: 14/03/2019

Què Trusted Customer va dir sobre Road Scholar:

Cant figure out why i got this evaluation in advance of a 10/19 trip

I dont know why you are asking for my opinion and rating for a trip that is not scheduled to occur until October, 2019.

Rachel

Road Scholar

6 years ago

Hello, the feedback we are inquiring about here is mainly about your experience on our website. If you have any suggestions for ways we can improve we would love to hear from you! Best, Your Friends at Road Scholar

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

6 years ago

Data de la compra: 04/03/2019

Slow

Slow to load, doesn't have an option to have a condensed view

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Trusted Customer

6 years ago

Data de la compra: 01/03/2019

Què Trusted Customer va dir sobre Road Scholar:

Knowledgable and clear

Person I talked with was knowledgable and clearly explained things.

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Trusted Customer

6 years ago

Data de la compra: 28/02/2019

Què Trusted Customer va dir sobre Road Scholar:

Happy with website

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Trusted Customer

6 years ago

Data de la compra: 05/03/2019

Què Trusted Customer va dir sobre Road Scholar:

Update issues

We have had difficulty updating our address and our account somehow is tied with our travel companions account. A phone call still has not resolved the issue.

Rachel

Road Scholar

6 years ago

Hello, thank you for your feedback. We are going to split your accounts so that you do not appear listed under the same household as your traveling companions. We apologize this was not done initially. Let us know if you need any further assistance with anything. Best, Your Friends at Road Scholar

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Trusted Customer

6 years ago

Data de la compra: 19/03/2019