Com es recullen les ressenyes de Feefo?

Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.

Qui pot deixar una ressenya de Feefo?

Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.

Com verifiquem les ressenyes?

Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.

Com ens encarreguem de les ressenyes falses?

Feefo impedeix que es deixin ressenyes falses perquè només convidem els compradors verificats.

Ressenyes de RailTourGuide | Opinions d'atenció al client per a | https://www.feefo.com/reviews/railtourguide Feefo

Mostrant 487 ressenyes

Samantha Sicot

Bordeaux

2 days ago

Data de la compra: 16/07/2025

Què Samantha Sicot va dir sobre RailTourGuide:

A very quick response, lots of changes handled efficiently, and always clear and effective answers — a highly appreciated service.

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Mary Foyle

9 days ago

Data de la compra: 08/07/2025

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

14 days ago

Data de la compra: 02/07/2025

Excellent service throughout

Very efficient, quick replies, no fuss bookings and all done in a jiffy!

David Glover

RailTourGuide

13 days ago

Thank you for your feedback!🚆✨

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Ewen Gillies

Brampton

1 month ago

Data de la compra: 06/06/2025

Què Ewen Gillies va dir sobre RailTourGuide:

Very helpful

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

We appreciate your feedback!🚆✨

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Sherry Meagle

1 month ago

Data de la compra: 11/06/2025

Què Sherry Meagle va dir sobre RailTourGuide:

Great service

very quick responses and with friendly, efficient service

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

Thank you, we appreciate your feedback!🚆✨

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Christine D'Agostino

North Berwick

2 months ago

Data de la compra: 06/05/2025

Què Christine D'Agostino va dir sobre RailTourGuide:

Great service from start to booking. Thank you.

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

Cheers for the feedback!

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Kerry Frampton

Poole

2 months ago

Data de la compra: 24/04/2025

Què Kerry Frampton va dir sobre RailTourGuide:

Fantastic customer service

Excellent service, even when I made an error on the booking they were efficient and professional in helping me to fix it.

David Glover

RailTourGuide

2 months ago

Thank you, we appreciate your feedback.

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Caroline Bowler

Bristol

2 months ago

Data de la compra: 30/04/2025

Què Caroline Bowler va dir sobre RailTourGuide:

Reliable Service

Excellent service - quick, thorough and friendly.

David Glover

RailTourGuide

2 months ago

Cheers for the feedback!

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Kelly

3 months ago

Data de la compra: 09/04/2025

Què Kelly va dir sobre RailTourGuide:

Quick & Friendly Service

It was very quick and efficient. I had a reply to my email within 1 hour. Sent over additional information that was needed and within 30 minutes the confirmation email came through. I would recommend...

Read all

David Glover

RailTourGuide

3 months ago

Thank you for your feedback!😊

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Sue Gostling

Manchester

3 months ago

Data de la compra: 07/04/2025

Què Sue Gostling va dir sobre RailTourGuide:

Helpful, friendly and quick response. Paperwork though very lengthy and sent repeatedly.

David Glover

RailTourGuide

3 months ago

Thank you for your feedback - it is very much appreciated.

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

No heu rebut cap invitació a les ressenyes?

Quant a RailTourGuide

RailTourGuide supply UK, European and Worldwide rail tickets, passes and tours to Travel Agents, businesses and direct customers.

Read all

0191 246 0708

Suite 37, 7-15 Pink Lane, Newcastle, Tyne and Wear, NE1 5DW, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.

Què són els Trusted Service Awards

Per què confiar en les ressenyes de Feefo?

Més informació sobre Feefo