Com es recullen les ressenyes de Feefo?

Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.

Qui pot deixar una ressenya de Feefo?

Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.

Com verifiquem les ressenyes?

Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.

Com ens encarreguem de les ressenyes falses?

Feefo impedeix que es deixin ressenyes falses perquè només convidem els compradors verificats.

Ressenyes de ItaliaRail.com

http://www.italiarail.com

EXCEPCIONAL

Servei

4.7

/5

5

4

3

2

1

4,988

799

139

51

83

6,060

valoracions de l'últim any

Mostrant 110,542 ressenyes

Client de confiança

Verficada per Feefo

1 month ago

Great, but I didn’t see how to add my tickets to Apple Wallet. For that reason, Italo is better

Shelley R

ItaliaRail.com

25 days ago

Thank you for your feedback. If you purchased high-speed (Freccia) tickets you can add them to Apple Wallet by using the national railway app. Locate the PNR code (a 6-character alphanumeric booking code) and your ticket CP code (a 6-digit number) on your ItaliaRail ticket, then navigate to "My Journeys" in the app and click "Add to Wallet." For any ticketing inquiries in the future please feel free to reach out to us directly at info@italiarail.com and our traveler experience agents will be happy to assist you.

0

Client de confiança

Verficada per Feefo

1 month ago

Shelley R

ItaliaRail.com

25 days ago

We're sorry to see that you left a one-star review and if we can provide any assistance to resolve your concerns please reach out to us directly at info@italiarail.com.

0

Client de confiança

Verficada per Feefo

1 month ago

0

PV

Paul M Victor

Verficada per Feefo

USA

1 month ago

Què Paul M Victor va dir sobre ItaliaRail.com:

The web site was clear. One detail that could be helpful would be to insure that our party consists of 2 couples. Our selected sleeping car class is VIP. I would like to confirm that we only two...

Llegeix més

0

Client de confiança

Verficada per Feefo

1 month ago

Easy to book.

Easy to use and understand. Checkout was quick and efficient.

0

BC

Bernard Chowaniec

Verficada per Feefo

1 month ago

0

Client de confiança

Verficada per Feefo

1 month ago

Round trip

I. Thought it was easy but didn’t see a round trip option

0

ST

Sophia Theodosiou

Verficada per Feefo

1 month ago

Què Sophia Theodosiou va dir sobre ItaliaRail.com:

Happy with my experience

Very clear and easy to use and book

0

MA

MamaB

Verficada per Feefo

USA

1 month ago

Què MamaB va dir sobre ItaliaRail.com:

Booking

Easy to book from Florence to Venice! Supports staff friendly and knowledgeable.. A little more difficult to book regional trains and to find stop maps.

0

Client de confiança

Verficada per Feefo

1 month ago

0

No heu rebut cap invitació a les ressenyes?

Feefo Trusted Service Awards

Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.

Què són els Trusted Service Awards

Per què confiar en les ressenyes de Feefo?

Més informació sobre Feefo