The lady on the phone was sympathetic but nothing else was offered to me so whilst I've paid for 3 plants I've got only one. Reluctant to order anything else now.
GardenBargains
GardenBargains
9 years ago
I am sorry to hear that the package was damaged.
According to the note left by the person you spoke to, you said that all three plants should recover, so you'd give them a go - calling back for a replacement if they don't pick up?
As stated, we'd be more than happy to replace the damaged ones if they don't survive... Let us know.
Will
Head of Customer Service
Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.