My item arrived faulty, I contacted the customer service department who have yet too reply.
Amber
Fiorelli
7 years ago
Thank you for taking the time to leave us some feedback on your new purchase. I sincerely apologise for the way in which this item arrived. I have checked the email system and responded providing a return form and Royal Mail returns label. In the meantime, I am going to raise a replacement for you today which should be with you tomorrow. I have also refunded the shipping cost for you on the order. Thank you for your patience, and again apologies.
I placed my order on Sunday afternoon, I received a text on Tuesday to say order had been shipped. I then received a text to say my order would be delivered on Wednesday. A fantastic service from...
We believe a Fiorelli handbag is not just an accessory, it’s the finishing touch to an outfit and a trusty companion to carry your essentials in style. Fusing fashion with function to elevate your everyday style is what we do.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
We believe a Fiorelli handbag is not just an accessory, it’s the finishing touch to an outfit and a trusty companion to carry your essentials in style. Fusing fashion with function to elevate your everyday style is what we do.