item ordered by mistake - unsympathetic response
exhorbitant charge to return item - feel badly bitten
e-quip4education (e4e)
e-quip4education (e4e)
10 years ago
Thank you for your feedback Maura. We did our best to arrange the return of the unwanted item for you as quickly as possible. The cost of the return was based on the size and weight of the product and was the lowest price available. We did discuss this with you at the time. Apologies if this was not made clear to you.
Lydia Symonds
Commercial Director
We were happy that everything arrived at the promised time. We had some other queries which were sorted out immediately . Everyone was very polite and professional.
Gave them specific dates to deliver which they ignored.
e-quip4education (e4e)
e-quip4education (e4e)
10 years ago
Thank you for your feedback please be assured that we passed your particular delivery instructions onto the factory. We are very disappointed to hear this was not met. We always act on specific information concerning deliveries and sincerely apologise the inconvenience caused.
Lydia Symonds
Commercial Director
Ressenyes sobre un producte
Data de la compra: 07/09/2015
0
Compartir
Client de confiança
10 years ago
very helpful
Ressenyes sobre un producte
Data de la compra: 31/08/2015
0
Compartir
Client de confiança
10 years ago
Nice range of equipment.
Ressenyes sobre un producte
Data de la compra: 08/09/2015
0
Compartir
Client de confiança
10 years ago
Easy to order and prompt delivery.
Ressenyes sobre un producte
Data de la compra: 14/09/2015
0
Compartir
Client de confiança
10 years ago
Arrived quicker than expected - no quibble replacement sent for damaged trays, very impressed
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.