Com es recullen les ressenyes de Feefo?

Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.

Qui pot deixar una ressenya de Feefo?

Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.

Com verifiquem les ressenyes?

Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.

Com ens encarreguem de les ressenyes falses?

Feefo impedeix que es deixin ressenyes falses perquè només convidem els compradors verificats.

Ressenyes de Lords Builders Merchants | Opinions d'atenció al client per a | https://www.feefo.com/reviews/carboclass-ltd-ta-lords-builders-merchants Feefo

Mostrant 1,028 ressenyes

Martin Byrnes

4 years ago

Data de la compra: 21/05/2021

Què Martin Byrnes va dir sobre Lords Builders Merchants:

Poor quality timber

Staff and delivery driver was excellent. I purchased 3 lengths of 6 x 3 treated timber. Absolutely rubbish. All twisted and bent. No use whatsoever for a garden retaining wall.

Jess

Lords Builders Merchants

4 years ago

Hi Martin. Many thanks for the feedback and apologies if the products delivered were not up to standard. Please can you drop us a line at websales@lordsbm.co.uk and we will try and resolve the issue for you? Many thanks.

Martin Byrnes

4 years ago

Hi Jess, Just tried to send an email to the websales@lordsbm.co.uk but got a bounce back that says "The group websales only accepts messages from people in its organization or on its allowed senders list, and your email address isn't on the list" Do you have a direct contact number?

Jess

Lords Builders Merchants

4 years ago

I am so sorry. You can either drop a line to email@lordsbm.co.uk or call Will on 020 3892 3899 and he will be able to help. Best wishes, Jess

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

William van den Wijngaard

4 years ago

Data de la compra: 01/06/2021

Què William van den Wijngaard va dir sobre Lords Builders Merchants:

Perfect service as ever

These guys are totally customer service focussed and kept me up to date as to the status of the order.

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

4 years ago

Data de la compra: 01/06/2021

Nice people in the office but AWFUL delivery service

They called on the day of my order to say that the plasterboard was damaged so they would need more days to find ones that were not damaged. The manager was nice and apologetic and sorted some out...

Read all

Jess

Lords Builders Merchants

4 years ago

Many thanks for your feedback. I am so sorry about your experience. We will follow up on this matter internally. Should you wish to speak to anyone please contact email@lordsbm.co.uk or speak to Will on 020 3892 3899. Best wishes, Jess

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Nuala Campbell

4 years ago

Data de la compra: 26/05/2021

Què Nuala Campbell va dir sobre Lords Builders Merchants:

Good on line service

On line ordering was great and when my builder let me down at last minute they were fine about refunding the money

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

4 years ago

Data de la compra: 26/05/2021

Delivered on time, no fuss.

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Amadeo Vich

4 years ago

Data de la compra: 24/05/2021

Què Amadeo Vich va dir sobre Lords Builders Merchants:

Ok delivery

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

4 years ago

Data de la compra: 24/05/2021

Professional and very accommodating team with good quality materials !

Lords have accommodated all of my urgent delivery requests and the material quality if very good. Keep up the good work!

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Client de confiança

4 years ago

Data de la compra: 27/05/2021

Highly recommended!

Great, helpful service from driver, who offloaded and carried the timber to the front door without even being asked.

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Martyn Gray

4 years ago

Data de la compra: 26/05/2021

Què Martyn Gray va dir sobre Lords Builders Merchants:

Excellent service buy the Aylesbury branch

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

Mark Rule

4 years ago

Data de la compra: 26/05/2021

Què Mark Rule va dir sobre Lords Builders Merchants:

Good price, helpful delivery driver.

Mostra totes les ressenyes dels consumidors

No heu rebut cap invitació a les ressenyes?

Quant a Lords Builders Merchants

Lords are London's fastest growing Independent Builders Merchants with branches across West London and the Home counties.

Read all

020 3892 3890

Unit 1, Radford Industrial Est, Goodhall Street,, Unit 1 Goodhall Street, London, NW10 6UA, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Els nostres premis independents reconeixen les millors marques pel servei al client. Els guanyadors es decideixen en funció de les valoracions que reben dels seus clients.

Què són els Trusted Service Awards

Per què confiar en les ressenyes de Feefo?

Més informació sobre Feefo