I sent a return back, I ordered one of each size so I knew what size to place a large order, I rang twice to be told that returns were "backlogged". It took over a week for round two to arrive. I...
Llegeix més
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
16 years ago
Sorry to hear your comments regarding the service. We are very busy at the moment and some of the returns are taking between 10-14 days to process. If you want anything to be ordered in the meantime between sending back a garment we can do that over the phone for you so that you are not waiting for your next order to go through the returns process.We take our customers comments very seriously and apologise for our heavy workload at the present time.
Kay Prendergast
Head of Customer Services
Ressenyes sobre un producte
Data de la compra: 14/09/2010
0
Compartir
Client de confiança
Verficada per Feefo
16 years ago
Prompt reliable service
Ressenyes sobre un producte
Data de la compra: 13/09/2010
0
Compartir
Client de confiança
Verficada per Feefo
16 years ago
good company, good products, quick delivery service.
Ressenyes sobre un producte
Data de la compra: 14/09/2010
0
Compartir
Client de confiança
Verficada per Feefo
16 years ago
Good quality and prompt. Does what it seys on the tin
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.