I had to call customer service because my first parcel was returned without delivery in error by the carrier. Unfortunately I didn't take the name of the lady that assisted my but I had outstanding...
I ordered medium weight T shirts which actually feel quite thin and the Sand colour which was pale yellow on the website arrived a muddy beige. Delivery Ok though.
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
15 years ago
Good morning Cate
Sorry to hear that you are dissatisfied with the T shirts. However if you return these to us we can always refund you for the garment as long as labels intact.
Kind regards
Kay
Kay Prendergast
Head of Customer Services
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
