Overall good. I had some difficulty ordering the amount I wanted on the website, needs some attention. Delivery time ok but not great!
Nick Arpino
Britishfelt
5 years ago
Thank you for your feedback. We do aim to deliver all our online orders within 5 working days of receipt and we achieve this 95% of the time. I am sorry you feel we didn't respond quick enough on this occasion and we will continue to monitor our processes to find improvement. The amounts on the site go up in increments of 0.5 metres, with some of the more expensive products rising at 0.25 metres. We are continuing to look at our online store to find ways to streamline the ordering process and we hope that if you do require some of our product line in the future you will consider us again. Many thanks
Ressenyes sobre un producte
Data de la compra: 04/11/2020
0
Compartir
BE
Brian @ ABS Embroidery
Dagenham, Essex, UK
5 years ago
Què Brian @ ABS Embroidery va dir sobre Britishfelt:
British Felt's products are first-class. I am very specific about the type of felt I use for my business and the Admiral 1.5mm is perfect for me.
I always think that the best judge of a business is...
Llegeix més
Nick Arpino
Britishfelt
5 years ago
Thank you for your kind response to our Company. We always appreciate feedback both positive and negative as it allows us to identify areas for improvement. We look forward to serving you again in the future.
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
