Sorry to hear about your earring. We will happily send you out a replacement as this should not have happened. Please email us at customercare@astridandmiyu.com with your details and we can sort this out for you.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Super fast postage, which I was impressed with but then the wrong colour was sent - I'd rather have waited an extra day for the right item to have been sent! Hassles with returning the item (this...
Llegeix més
Sarah Dawson
Astrid and Miyu
10 years ago
Thank you for your feedback and very sorry to hear about the problems you faced whilst ordering on our site. As we are a small growing brand, we take all of our customers feedback very seriously and truly apologise for the hassles you faced.
Please accept a £10 gift voucher to use on our site towards your next purchase. Enter the code SORRY1360 at the checkout to redeem your voucher.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Sorry to hear about your ring. We would happily send you out a replacement as this should not have happened. Please email us at customercare@astridandmiyu.com with your details and we can sort this out for you.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Recollim comentaris de manera independent en nom de les empreses que treballen amb nosaltres. La nostra plataforma només contacta els compradors verificats, de manera que podeu estar segurs que llegiu ressenyes de clients reals.
Només els clients amb prova de compra poden deixar una revisió de Feefo. Ho assegurem posant-nos en contacte amb els compradors immediatament després de la transacció.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.
Comprovem que les ressenyes provenen de clients reals fent-les coincidir amb una venda o transacció. Només es convida a les persones a deixar una ressenya després d'haver comprat amb nosaltres.