Ticket for account charges but no contact or resolution yet in over 1 month
Initial contact on 13.9.17 was good, contacted evoice regarding an account charges error & being double charged for 3 separate accounts. However since then, I'm utterly disappointed by the lack of...
Прочетете повече
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Peter,
Thanks for taking the time to provide us with this feedback. We’re really sorry that your original enquiry has been mishandled, and you are yet to receive a satisfactory response from our team. We have escalated your support ticket with the management team and you can expect to hear from us within the next 24 hours.
1
Споделете
TC
Trusted Customer
Проверено от Feefo
8 years ago
Какво каза Trusted Customer за eVoice:
its great
excellent
1
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
8 years ago
Good service
0
Споделете
TC
Trusted Customer
Проверено от Feefo
8 years ago
Какво каза Trusted Customer за eVoice:
Great
Good service and good quality of calls. Customer service is great just sometimes hard to get through but they do call back
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
8 years ago
So easy
Very easy to set up no hassle
1
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
8 years ago
Havnt used it much yet.
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
8 years ago
Great Service
Quick & responsive
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
8 years ago
Easy!
Very easy set up
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
8 years ago
Excellent service
No troubles been a great experience
0
Споделете
TC
Trusted Customer
Проверено от Feefo
8 years ago
Какво каза Trusted Customer за eVoice:
Other then that it has been trouble free
I am struggling to get a voice mail connected to business hours only. Nobody wants to help me.
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Dan,
Thank you for sharing your experience. We apologize for any inconvenience caused, your feedback is really important to us and we continually look for ways to enhance our customer’s experiences. Your feedback has been passed onto the relevant team and will be looked into ASAP. Thanks again!
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
