Staff were polite and helpful. Order arrived exactly when expected. Replacement bulbs were provided following breakage and they too arrived exactly when XmasDirect promised.
Very poor packaging causing breakage in post. Prompt delivery though.
XmasDirect
XmasDirect
13 years ago
We are sorry to hear that your bulbs were broken on arrival. I am popping a new set of bulbs in the post for you today.
Caroline
caroline@xmasdirect.co.uk
Доверен клиент
13 years ago
First order damaged in transit but you have rescued the situation by a replacement delivery.
Swift processing of the order, and quick delivery.
Nice to see a stable product range, when so many other companies change their range on an almost yearly basis.
Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
