As this tree was supposed to be delivered on Monday 26th Novemeber and still has yet to arrive ...I think this is extremely poor
XmasDirect
XmasDirect
13 years ago
I'm sorry the courier has not been able to deliver your tree. It has been loaded onto a van this morning (Wednesday). We dispatched your tree on time but the courier has been experiencing problems with backlog due to the flooding.
Caroline
caroline@xmasdirect.co.uk
I was very impressed the customer service l recived was excellent its been a very long time since l have recived good customer service Caroline Clark was exceptional helpful
Дата на покупка: 20/11/2012
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
13 years ago
excellen service delivey was on time as predicted.
Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
