Poor quality control
Item had duplicate coins
I sent it back for a return.
No change checker card yet again.
Christian Evans
The Westminster Collection
7 months ago
Hi, I’m really sorry this set arrived incorrectly and that it’s added to your frustration. Receiving duplicate coins and missing items is disappointing, especially given the level of collecting you do with us.
I understand your concerns around quality control and consistency, and I’m disappointed this situation has led you to feel unheard.
We'll make sure your return is dealt with swiftly once received, and again, thank you for your feedback.
Kind regards,
Christian
Доверен клиент
7 months ago
And at no point did you mention anything about the free random change checker cards.
How do o explain this to my young nephew when opening up a new coin and no card. Not even a mere mention of it. Disgusting service.
Отзиви за продукти
Christian Evans
The Westminster Collection
7 months ago
Hi, I’m really sorry this set arrived incorrectly and that it’s added to your frustration. Receiving duplicate coins and missing items is disappointing, especially given the level of collecting you do with us.
I understand your concerns around quality control and consistency, and I’m disappointed this situation has led you to feel unheard.
We'll make sure your return is dealt with swiftly once received, and again, thank you for your feedback.
Kind regards,
Christian
Дата на покупка: 02/01/2026
1
Споделете
MB
Mr J Burke
Проверено от Feefo
GBR
7 months ago
Какво каза Mr J Burke за The Westminster Collection:
Westminster/Change Checker are easy sites to view for any new/old UK coins that you need for your collection, and for a very good price.
The very few times that I have needed to contact their...
Прочетете повече
Отзиви за продукти
Дата на покупка: 05/01/2026
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
7 months ago
Mostly get things in good time. Get occasional phone calls which I have asked to be discontinued
Excellent service. Received my order promptly and coins were well packaged. In my experience customer service always deals with any queries professionally and promptly . Staff are always polite and...
Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
