Simple, I phoned and emailed customer service with no reply. The product is not easy to use. You have to squeeze hard to get water out. This was very disappointing.
Dave Shanks
Water-to-Go
3 years ago
We man the UK phones 10 hours per day and the system automatically goes to answerphone if unanswered, we have not had an unanswered call or message on the answer service. Which email address did you use , we cannot find your hotmail account on our system either.
The active bottle is simple to use, if you were drinking the water with an activated filter there should not be an issue/ Did you follow the instructions on how to activate the filter before use?
Please contact us on admin@watertogo.international and we will resolve this matter for you
Slightly heavier than conventional water bottle due to the filter. One has to actively **** the water down rather than just pour. However, I didn't get sick which is the main thing!
Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.