We are so sorry to hear that you had an issue with the lid, this is extremely rare, we will of course replace it immediately without issue
Отзиви за продукти
Dave Shanks
Water-to-Go
2 years ago
We are sorry to hear that. We have sold 10s of thousands of the new click lid and have had almost zero issues. We will of course replace it free of charge
Service was excellent and quick, I was kept informed where my product was in the dispatch chain. Great product - just the thing when travelling where water safety is not guaranteed
Отзиви за продукти
Дата на покупка: 20/03/2024
0
Споделете
PS
Paul Scarborough
Проверено от Feefo
2 years ago
Какво каза Paul Scarborough за Water-to-Go:
Whole transaction was prompt with excellent communication
My water to go bottle was posted in eco friendly packaging, arriving in good condition and on time, after receiving emails informing me of my order’s progress.
Not the first time I've ordered from Water-to-Go. Order arrive as expected, and does what I expected. In fact, I think they've improved the lids, so the water flow is smoother and quieter!
The bottle was delivered very quickly and was well packed.
I received updates to tell me the order had been received and was to be delivered, and I was given the tracking number via email.
Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
