Как се събират отзивите във Feefo?

Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.

Кой може да остави отзив във Feefo?

Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.

Как удостоверяваме отзивите?

Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.

Как се справяме с фалшивите отзиви?

От Feefo не допускаме лица да оставят фалшиви отзиви, защото каним само проверени купувачи да дават отзиви.

Прегледи на Viator

https://www.viator.com

ОТЛИЧЕН/НА

No matter where you are in the world, you can count on Viator for booking memorable tours and activities.

Услуга

4.5

7,927

908

176

167

687

9,865

рейтинг през последната година

Показване на всички 48,911 прегледа

Доверен клиент

Проверено от Feefo

10 hours ago

David Trautman

Проверено от Feefo

USA

10 hours ago

Доверен клиент

Проверено от Feefo

10 hours ago

Problems with confirmation

system automatically put in wrong email, which I caught too late. Tried to correct with your chat but unable to get a email confirmation of reservation.

Viator Customer Relations

Viator

3 hours ago

Hi, We're really sorry to hear that you feel this way. We take feedback like this seriously and would love the chance to learn more about your experience and see how we can make things right. Please send us a direct message or call us on (888) 680-1640 with more details so we can look into it and assist you further. Thanks for bringing this to our attention – your satisfaction is important to us, and we’re here to help! Best regards, Naomi

Mitchell Abramson

Проверено от Feefo

USA

11 hours ago

Какво каза Mitchell Abramson за Viator:

Easy to use

Easy to use website and app on phone is great too.

Доверен клиент

Проверено от Feefo

11 hours ago

Highly recommend!!!

Viator is so easy to use and efficient. I’ve used them for three experiences so far and I will continue to use them. They made it extremely easy to take advantage of the value I had accumulated by my...

Прочетете повече

Lesa Caudill

Проверено от Feefo

USA

11 hours ago

Joseph Bailey

Проверено от Feefo

USA

11 hours ago

Какво каза Joseph Bailey за Viator:

Search results are too global and confusing

The search and results are awful. Even when using qoutes to confine exact search criteria; I still get overwhelmed bu worldwide results. lately I have had to use google search to find tours in towns...

Прочетете повече

Viator Customer Relations

Viator

3 hours ago

Hi , We're really sorry to hear that you feel this way. We take feedback like this seriously and would love the chance to learn more about your experience and see how we can make things right. Please send us a direct message or call us on (888) 680-1640 with more details so we can look into it and assist you further. Thanks for bringing this to our attention – your satisfaction is important to us, and we’re here to help! Best regards, Sandra

Доверен клиент

Проверено от Feefo

12 hours ago

Pleased

Excellent thus far although have not yet done 3 booked tours. Only issue was app directed consumer to contact tour operator with question and in turn operator directed me back to Viator! Frustrating...

Прочетете повече

Доверен клиент

Проверено от Feefo

12 hours ago

Odlicna usluga

Imao sam problem sa rezervacijom tim.je to sredio u kratkom roku nakon toga mogao sam uzivati na rezerviranoj turi

Доверен клиент

Проверено от Feefo

12 hours ago

Не сте получили покана за оставяне на отзив?

Feefo Trusted Service Awards

Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.

Какво представляват наградите Trusted Service Awards

Защо да се доверявате на отзивите във Feefo?

Научете повече за Feefo