Как се събират отзивите във Feefo?

Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.

Кой може да остави отзив във Feefo?

Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.

Как удостоверяваме отзивите?

Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.

Как се справяме с фалшивите отзиви?

От Feefo не допускаме лица да оставят фалшиви отзиви, защото каним само проверени купувачи да дават отзиви.

Отзиви за Secure Trust Bank | Обслужване на клиенти Отзиви за https://www.feefo.com/reviews/secure-trust-bank | Feefo

Показване на всички 6,379 прегледа

Доверен клиент

Проверено от Feefo

2 days ago

Savings

A good and easy way of saving. Their interest rates are good and your money is safe..

Доверен клиент

Проверено от Feefo

2 days ago

Needs system review

Having opted to renew a Fixed Term Cash ISA, l still continued to receive emails reminding me my old ISA was up for renewal and what did l want to do!

Доверен клиент

Проверено от Feefo

4 days ago

Good

Colin Fletcher

Проверено от Feefo

GBR

4 days ago

Какво каза Colin Fletcher за Secure Trust Bank:

Fixed term ISA

Competitive interest rate and very easy to set up online. For existing customers no need to verify I.D. simplifying the process.

Sophie

Secure Trust Bank

4 days ago

Hi Colin, Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear that you found our interest rates competitive and the online setup process easy to follow. We are pleased no need for additional ID verification, made things even more convenient for you. Kind regards, Sophie

Доверен клиент

Проверено от Feefo

4 days ago

Communication difficulties

Security problems due to age and memory

Sophie

Secure Trust Bank

4 days ago

Hi, We’re sorry to hear that you’ve experienced difficulties with security due to age or memory concerns. We want our services to be accessible and easy for everyone to use, so your comments are really important to us. We’re continually looking at ways to make our processes clearer and more supportive, and we appreciate you taking the time to share your experience. Kind regards, Sophie

Доверен клиент

Проверено от Feefo

5 days ago

Happy to recommend

Online Service was straightforward and speedy, with no drop out or other online issues you can get

Sophie

Secure Trust Bank

4 days ago

Hi, Thank you for your great feedback! We’re really pleased to hear that you found the online service straightforward and fast, and that everything worked smoothly without any issues. Kind regards, Sophie

Roderick Muir

Проверено от Feefo

GBR

6 days ago

Какво каза Roderick Muir за Secure Trust Bank:

Holiday fund

The process, start to completion was straightforward, but with good security.

Доверен клиент

Проверено от Feefo

7 days ago

Louise

Secure Trust Bank

6 days ago

Hello, Thank you for your 5 star review! Kind regards, Louise

Доверен клиент

Проверено от Feefo

7 days ago

Excellent Service

Excellent. Easy to contact via various methods. Phone call resolved my question. Excellent customer services, easy to use app and website

Louise

Secure Trust Bank

6 days ago

Hello, Thank you so much for your review. We’re pleased to hear that you found it easy to contact us and that your query was resolved promptly over the phone. It’s also great to know that you’re having a positive experience with both our app and website. Your feedback is greatly appreciated and will be shared with the team. If you require any further assistance, please don’t hesitate to get in touch. Kind regards, Louise

ROGER THORNLEY

Проверено от Feefo

8 days ago

Louise

Secure Trust Bank

6 days ago

Hello, Thank you for your review. Kind regards, Louise

Не сте получили покана за оставяне на отзив?

Feefo Trusted Service Awards

Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.

Какво представляват наградите Trusted Service Awards

Защо да се доверявате на отзивите във Feefo?

Научете повече за Feefo

Прегледи на Secure Trust Bank

Как се събират отзивите във Feefo?

Кой може да остави отзив във Feefo?

Как удостоверяваме отзивите?

Как се справяме с фалшивите отзиви?