Как се събират отзивите във Feefo?

Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.

Кой може да остави отзив във Feefo?

Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.

Как удостоверяваме отзивите?

Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.

Как се справяме с фалшивите отзиви?

От Feefo не допускаме лица да оставят фалшиви отзиви, защото каним само проверени купувачи да дават отзиви.

Отзиви за Room to Grow | Обслужване на клиенти Отзиви за {{merchantUrl}} | Feefo

MA

Matthew

Проверено от Feefo

Edinburgh

5 years ago

Качени медийни файлове

Преглед на всички медийни файлове (5)

Какво каза Matthew за Room to Grow:

Pretty happy

Took a while to build. Unfortunately several splits. Instructions didn’t include adding the top bunk board. Kids love it

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 30/08/2020

0

Доверен клиент

Проверено от Feefo

5 years ago

Great product, great service.

The lad who delivered the items was very helpful and I was impressed with the quality of the product.

Anne

Room to Grow

5 years ago

Thank you for taking the time to leave feedback, it is really important to us to help us continually improve. Kind regards RTG

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 05/08/2020

0

Доверен клиент

Проверено от Feefo

5 years ago

Friendly, helpful customer service

We are happy with our purchase. The bed is well made and our little boy loves it. The delivery went well and when I contacted customer services (I forgot to buy the mattress!) the lady was really...

Прочетете повече

Anne

Room to Grow

5 years ago

Thank you for your feedback, we are thrilled you are happy with your new bed! Kind regards RTG

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 16/08/2020

0

Доверен клиент

Проверено от Feefo

5 years ago

Not very pleased with the service.

The website was easy to use but I received no notification of delivery and there was no invoice or return label in the package. The bunk bed light came in the sort of box that I would have expected...

Прочетете повече

Anne

Room to Grow

5 years ago

Hi, we are sorry you are disappointed with our service. You should receive an email confirmation of your order which states the delivery method. In this case, your light is sent by Royal Mail so we do not have a booking in service as we do with our furniture. We appreciate your comment regarding the returns label as there should have been one in your delivery and this feedback is very valuable to us to help us improve. Regarding the packaging, it is just a plain box so I am sorry it was not as you expected. Kind regards RTG

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 31/08/2020

0

MC

Michael Cooper

Проверено от Feefo

London

5 years ago

Какво каза Michael Cooper за Room to Grow:

Good quality product

Easy to order, good delivery and excellent product

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 03/08/2020

0

SA

Sarah

Проверено от Feefo

Potters Bar

5 years ago

Какво каза Sarah за Room to Grow:

Easy... speedy... great quality = happy customer

Great service. Very prompt from order to delivery. Exactly what’s needed!

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 24/07/2020

0

Доверен клиент

Проверено от Feefo

5 years ago

Poor quality bed

The bed quality is not good, the paint is coming off in some places already.

Anne

Room to Grow

5 years ago

We are surprised to hear paint is coming off the bed, the support team will be in touch if you can please provide photos and we get replacement parts for you.

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 06/07/2020

0

Доверен клиент

Проверено от Feefo

5 years ago

Good company

Easy to our base, a wait on the item I wanted. Still waiting on delivery to be arranged but the team have been great with communication, I'm hoping the item is as good as it looks and has good safe...

Прочетете повече

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 28/07/2020

0

MJ

Marie Jones

Проверено от Feefo

5 years ago

Какво каза Marie Jones за Room to Grow:

There were two incorrect parts in the flat pack. They arranged for new part

When there was a problem with an incorrect part they resolved it

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 04/07/2020

0

TA

tara andrews

Проверено от Feefo

Birmingham

5 years ago

Какво каза tara andrews за Room to Grow:

Superb customer service, speedy delivery. The bunk bed is exactly what I wanted, great quality, straight forward to put together. The height between top and bottom is perfect. Highly recommend this...

Прочетете повече

Отзиви за продукти

Дата на покупка: 10/07/2020

0

Прегледи на Room to Grow

Solitaire White Triple BunkbedОще прегледи на този продукт (4)Разгледайте уебсайта на продуктаDue to splits as pictured

Eli Classic Cabin BedОще прегледи на този продукт (1)Разгледайте уебсайта на продуктаWell packaged and comfortable. Toddler approves.

Eli A Cabin Bed - BlueОще прегледи на този продукт (1)Разгледайте уебсайта на продуктаWell made bed. Our little boy loves it.

White Clip on Bendy Bunk LightОще прегледи на този продукт (8)Разгледайте уебсайта на продуктаThe light looked very smart but it came in a box which looked as though it came from a Pound Shoo

Midi Gaming Set up DeskОще прегледи на този продукт (1)Разгледайте уебсайта на продуктаExcellent product, good service

Luxury 100% Cotton Large Single Fitted Sheet 90x200cmОще прегледи на този продукт (2)Разгледайте уебсайта на продуктаSoft & fits well. Is what us says it is.

Stompa CK Day Bed With Underbed drawersОще прегледи на този продукт (2)Разгледайте уебсайта на продуктаThe bed quality is not good

Stompa S Flex Airflow Foam Mattress 90x190cmОще прегледи на този продукт (4)Разгледайте уебсайта на продуктаBeen ok so far, we’ll see how it lasts

Jubilee Chunky Bunk Bed in Soft GreyОще прегледи на този продукт (1)Разгледайте уебсайта на продуктаGreat company good communication, waiting in delivery so unsure yet if item is as good as it looks, but fingers crossed!

Jubilee Hook on Shelf - Soft GreyОще прегледи на този продукт (6)Разгледайте уебсайта на продуктаItem looks good not arrived yet but hopefully will be good.

Mont Blanc HighsleeperОще прегледи на този продукт (1)Разгледайте уебсайта на продуктаGood solid bed, shame one of the parts was wrong and it took a week to get the right ones

Solitaire White Triple BunkbedОще прегледи на този продукт (4)Разгледайте уебсайта на продуктаGreat quality and spacious between bunks. Perfect for kids and teenagers.

Как се събират отзивите във Feefo?

Кой може да остави отзив във Feefo?

Как удостоверяваме отзивите?

Как се справяме с фалшивите отзиви?