The price of my trip went down from $8900 to $7300 and they would not refund the difference. The I went to cancel (I bought extra protection) and so I asked to cancel her trip and they said 50%...
Прочетете повече
Customer Service
Redtag.ca
8 months ago
Thank you for taking time to provide a review. We appreciate the frustration you must be feeling seeing the price drop before your departure. Please bear in mind all rates are solely determined by the tour operators. Prices do fluctuate and as you will hopefully concur, this is an area where we have absolutely no control. Please note, the Travel Protection purchased has Terms and Conditions, and depending on when you cancel some or all of the amounts will be held in a future travel credit with the supplier. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824
0
Споделете
MZ
MR JOSEPH ZAMMIT
Проверено от Feefo
CAN
8 months ago
Какво каза MR JOSEPH ZAMMIT за Redtag.ca:
Great prices and lists of options.
0
Споделете
MH
MS RENEE HESS
Проверено от Feefo
8 months ago
Какво каза MS RENEE HESS за Redtag.ca:
Carla was great at Red Tag
Carla was fantastic!!!! She was really on the ball & always got back to me quickly. Highly recommend:)
0
Споделете
MK
MRS CORINNE KLASSEN
Проверено от Feefo
CAN
8 months ago
Какво каза MRS CORINNE KLASSEN за Redtag.ca:
Booked online
Received confirmation emails quickly
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
8 months ago
Fast service and accurate
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
8 months ago
Bad customer service
Very poor, trying to make me upgrade my package to accommodate adding my one month old baby when the room booked sleeps 4 people. Have spent 10 hours+ trying to resolve my issue and went directly to...
Прочетете повече
Customer Service
Redtag.ca
8 months ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are sorry to hear you experienced any upset with your recent reservation. Please note, we have to abide by the supplier's rules and terms and conditions for any changes or cancellation to the reservation. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824.
0
Споделете
MS
MS CHELSEA Yvonne SHEEN
Проверено от Feefo
CAN
8 months ago
0
Споделете
DA
DARRYL
Проверено от Feefo
CAN
8 months ago
Какво каза DARRYL за Redtag.ca:
Great service agents
Cherie the service agent made the process very easy.
Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
