Как се събират отзивите във Feefo?

Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.

Кой може да остави отзив във Feefo?

Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.

Как удостоверяваме отзивите?

Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.

Как се справяме с фалшивите отзиви?

От Feefo не допускаме лица да оставят фалшиви отзиви, защото каним само проверени купувачи да дават отзиви.

Отзиви за Petplan | Обслужване на клиенти Отзиви за {{merchantUrl}} | Feefo

Показване на всички 72,611 прегледа

Доверен клиент

Проверено от Feefo

1 month ago

Petplan are easy to deal with, it was so easy to insure my new puppy on line and before when my previous dog had major issues it was easy to claim.

Дата на покупка: 04/07/2026

Mrs Carolanne Crooks

Проверено от Feefo

1 month ago

Какво каза Mrs Carolanne Crooks за Petplan:

Fantastic company

I have always insured my cats with petplan wouldn't use anyone else fantastic company

Дата на покупка: 03/07/2026

Mrs Sara Sapwell

Проверено от Feefo

1 month ago

Дата на покупка: 29/06/2026

Доверен клиент

Проверено от Feefo

2 months ago

Helpful

Always had pet plan for my dogs so trust them

Дата на покупка: 04/07/2026

Mr Michael Burns

Проверено от Feefo

GBR

2 months ago

Какво каза Mr Michael Burns за Petplan:

New member

Haven’t used the facility yet but subscribing and setting up the account was flawless. Hopefully I never have to use it but happy for my dog that she is being looked after by the best.

Дата на покупка: 01/07/2026

Доверен клиент

Проверено от Feefo

2 months ago

Scratched eye plus bee sting l

I was pleased to have some compensation for two trips to the out of hours vets. My puppy first scratched the surface of her eye, we took her in straight away. She needed antibiotics plus lubricant...

Прочетете повече

Дата на покупка: 29/06/2026

Доверен клиент

Проверено от Feefo

2 months ago

Not responding to my requests

I have 2 dogs who are both insured with you and have had treatment at two vets. When you refund money I dont know which vet this is for and so diificult to keep track. I asked you to send me details...

Прочетете повече

Gigi

Petplan

1 month ago

Hi, Thanks for your review. I've logged this as feedback for the relevant team to consider. We send email breakdowns of your claims after it's been closed, but could you please get in touch with us at social@petplan.co.uk with your policy number and pet's name so we can check we have your up-to-date contact details? And if you have any more queries about your claims, we can assist with this. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Дата на покупка: 29/06/2026

Доверен клиент

Проверено от Feefo

2 months ago

Fast payment

Great communication and fast payment.

Дата на покупка: 28/06/2026

Доверен клиент

Проверено от Feefo

2 months ago

very easy to do, just fill in form and the vets did the rest

Very quick and easy to do and no quibble about my claim

Дата на покупка: 29/06/2026

Доверен клиент

Проверено от Feefo

2 months ago

I didn't have to DO anything. The Vet did it all fir me

Дата на покупка: 29/06/2026

Не сте получили покана за оставяне на отзив?

Преглед на всички медийни файлове (250)

Feefo Trusted Service Awards

Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.

Какво представляват наградите Trusted Service Awards

Защо да се доверявате на отзивите във Feefo?

Научете повече за Feefo

Прегледи на Petplan

Как се събират отзивите във Feefo?

Кой може да остави отзив във Feefo?

Как удостоверяваме отзивите?

Как се справяме с фалшивите отзиви?