Как се събират отзивите във Feefo?

Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.

Кой може да остави отзив във Feefo?

Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.

Как удостоверяваме отзивите?

Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.

Как се справяме с фалшивите отзиви?

От Feefo не допускаме лица да оставят фалшиви отзиви, защото каним само проверени купувачи да дават отзиви.

Отзиви за Lumley Insurance Limited | Обслужване на клиенти Отзиви за https://www.feefo.com/reviews/lumley | Feefo

Показване на всички 1,252 прегледа

Mr Atherton

Exmoor

8 years ago

Дата на покупка: 15/06/2017

Какво каза Mr Atherton за Lumley Insurance Limited:

Met my expectations

Professional courteous service to the high standard that I expect.

Joanne at Lumley Insurance

Lumley Insurance Limited

8 years ago

Dear Mr Atherton

Thank you for making the time to leave a review, it is much appreciated. I will pass on your comments to Andrew.

With kind regards

Joanne Louhaichi

Director

Вижте пълния преглед от клиента

Mr Modi

8 years ago

Дата на покупка: 08/04/2017

Какво каза Mr Modi за Lumley Insurance Limited:

Excellent and prompt service!

Joanne at Lumley Insurance

Lumley Insurance Limited

8 years ago

Dear Mr Modi

Thank you for your review. I will pass your comments onto Jenny.

With kind regards

Joanne Louhaichi

Director

Вижте пълния преглед от клиента

Mrs Jackson

8 years ago

Дата на покупка: 18/06/2017

Какво каза Mrs Jackson за Lumley Insurance Limited:

Fast, Friendly, Efficient

Telephone call well in advance of renewal to explain, in plain English, all the changes and their implications, which is so useful in making sure there is adequate cover and also when comparing like...

Прочетете всички

Joanne at Lumley Insurance

Lumley Insurance Limited

8 years ago

Dear Mrs Jackson

Thank you very much for taking the time to leave your review. I will pass your comments back to Zena who I'm sure will be in contact with you to thank you personally.

With kind regards

Joanne Louhaichi

Director

Вижте пълния преглед от клиента

Mr Burton

Coventry

8 years ago

Дата на покупка: 31/05/2017

Какво каза Mr Burton за Lumley Insurance Limited:

Professional and friendly

As a new client my "take on" experience was excellent. The details I gave, and altered from time to time, were accurately recorded, the quote clear and the detailed policy documentation easy to...

Прочетете всички

Joanne at Lumley Insurance

Lumley Insurance Limited

8 years ago

Dear Mr Burton

Thank you for taking the time to leave a review, it is much appreciated. I will pass on your comments to Samantha.

If we can be of any further assistance, please let us know.

With kind regards

Joanne Louhaichi

Director

Вижте пълния преглед от клиента

Ms Gregson

8 years ago

Дата на покупка: 27/02/2017

Какво каза Ms Gregson за Lumley Insurance Limited:

Efficient organised helpful

Michelle Heaven

Lumley Insurance Limited

7 years ago

Thank you for leaving a lovely review.

I will pass these comments on to Zena, your account handler.

Kind regards

Michelle Heaven

Operations Assistant

Вижте пълния преглед от клиента

Доверен клиент

8 years ago

Дата на покупка: 19/04/2017

Not only very helpful and efficient but they saved me a lot of money !

Michelle Heaven

Lumley Insurance Limited

7 years ago

Thank you for your lovely comments.

I will pass these on to Luke, your account handler.

Kind regards

Michelle Heaven

Operations Assistant

Вижте пълния преглед от клиента

Доверен клиент

8 years ago

Дата на покупка: 01/06/2017

Great service.

Excellent company, great service, good quotes, very helpful.

Michelle Heaven

Lumley Insurance Limited

7 years ago

Thank you for your lovely comments.

Kind regards

Michelle Heaven

Operations Assistant

Вижте пълния преглед от клиента

Mrs Byrne

8 years ago

Дата на покупка: 25/05/2017

Какво каза Mrs Byrne за Lumley Insurance Limited:

Ex all round service

All

Michelle Heaven

Lumley Insurance Limited

7 years ago

Thank you for taking the time to rate us 5 stars.

Kind regards

Michelle Heaven

Operations Assistant

Вижте пълния преглед от клиента

Доверен клиент

8 years ago

Дата на покупка: 21/07/2017

Highly recommended

Excellent customer service and good prices.

Michelle Heaven

Lumley Insurance Limited

7 years ago

Thank you for taking the time to rate us 5 stars.

Kind regards

Michelle Heaven

Operations Assistant

Вижте пълния преглед от клиента

Mr Oliver

8 years ago

Дата на покупка: 28/04/2017

Какво каза Mr Oliver за Lumley Insurance Limited:

Payment experience poor but Andrew Hay as consultant was very good indeed

Speedy service and highly responsive. Poor payment experience with Prime Credit

Joanne at Lumley Insurance

Lumley Insurance Limited

8 years ago

Dear Mr Oliver

Thank you for taking the time to leave your review, and for bringing to my attention the poor payment experience you received with regard to Premium Credit, after much discussion, we have implemented new procedures in order to prevent this from happening again.

I will forward your feedback to Andy with regard to his highly responsive, speedy service.

May I take this opportunity to welcome you as a valued new customer.

With kind regards

Joanne Louhaichi

Director

Вижте пълния преглед от клиента

Не сте получили покана за оставяне на отзив?

Относно Lumley Insurance Limited

Lumley Insurance is the UK’s largest family-owned private client insurance broker, offering specialist home, contents and commercial insurance to discerning clients. We hand-pick policies from our panel of high-net-worth insurers for their flexible approach and comprehensive cover for treasured possessions, including high-value or listed homes, prestige and luxury vehicles, fine art, antiques and jewellery. Our reputation for reliability stems from a traditional approach to insurance, blended with modern and efficient expertise. We are here to offer advice and support throughout, from finding the right policy to ensuring all claims are treated sensitively and settled fairly.

Прочетете всички

01825885885 / 07855391971

Lumley House, 56 Elliott Road, Cirencester, Gloucestershire, GL7 1YS, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.

Какво представляват наградите Trusted Service Awards

Защо да се доверявате на отзивите във Feefo?

Научете повече за Feefo

Прегледи на Lumley Insurance Limited

Как се събират отзивите във Feefo?

Кой може да остави отзив във Feefo?

Как удостоверяваме отзивите?

Как се справяме с фалшивите отзиви?