Как се събират отзивите във Feefo?

Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.

Кой може да остави отзив във Feefo?

Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.

Как удостоверяваме отзивите?

Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.

Как се справяме с фалшивите отзиви?

От Feefo не допускаме лица да оставят фалшиви отзиви, защото каним само проверени купувачи да дават отзиви.

Прегледи на Howden Insurance

https://www.howdengroup.com/uk-en

ИЗКЛЮЧИТЕЛНО

Howden is a group of insurance experts, with the experience to deliver for our clients and the motivation to help them thrive.

Услуга

4.8

/5

5

4

3

2

1

548

65

11

3

15

642

рейтинг през последната година

Показване на всички 3,724 прегледа

ML

Mr Lawrence

Проверено от Howden Insurance

Chacombe, Oxon.

9 years ago

Какво каза Mr Lawrence за Howden Insurance:

Stressful

Service needs to be co-ordinated and speeded up. It took 5 months to repair the damage. Also, we had to deal with too many different individuals and compamies.

David Foster

Howden Insurance

9 years ago

Thank you for the feedback. I'm glad that we had the chance to discuss this on the phone earlier today. Whilst this was not an entirely straightforward claim, we have not done enough to guide you through the process, and for this I sincerely apologize. Claims can be stressful experiences, and it is up to our team to keep in regular contact with you, and manage the various parties (insurers, loss adjusters, contractors) concerned. On this occasion, we have not lived up to the high standards we set ourselves. I hope that should you have cause to use our claims service again, that the experience will be better. David Foster MD Private Clients

0

Доверен клиент

Проверено от Howden Insurance

9 years ago

Lark Insurance passed on the claim to Aviva straight away, an adjuster contacted me on the same day and authorised for the work to go ahead after a quick verification with the carpenter. The claim...

Прочетете повече

Laura Davies

Howden Insurance

9 years ago

Thank you very much for your feedback, which will be passed onto your claims handler.

Kind Regards

Laura Davies

Claims Department

1

CL

Christine Lightbody

Проверено от Howden Insurance

9 years ago

Какво каза Christine Lightbody за Howden Insurance:

I was very pleased with the speed of replying emails and how I was kept in the picture

Natalie Lodge

Howden Insurance

9 years ago

Dear Mrs Lightbody,

Thank you very much for taking the time to provide feedback on the service you have received from Lark to date, in particular my colleague Francesca Shinn.

Many Thanks

Natalie Lodge

Manager, Private Client New Business

1

Доверен клиент

Проверено от Howden Insurance

9 years ago

Ok so far

Seems good but still waiting to hear back

David Foster

Howden Insurance

9 years ago

Thanks for taking the time to provide some feedback. Yours is actually the first piece of feedback we have received on our new FEEFO system, so special thanks to you! I believe my colleague Natalie has now e-mailed regarding the outstanding matters. Thank you for entrusting your insurances with Lark. Kind regards David Foster, Private Clients MD.

1

Не сте получили покана за оставяне на отзив?

Feefo Trusted Service Awards

Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.

Какво представляват наградите Trusted Service Awards

Защо да се доверявате на отзивите във Feefo?

Научете повече за Feefo