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13 years ago
tres bon site et pas de surprise au moment du paiement
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13 years ago
J'ai été agréablement surprise par la qualité d'American Airlines qui s'est vraiment vraiment améliorée.
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13 years ago
Quand on fait ce métier, on a des dialogues électroniques bcp plus simples.
j'aurais voulu passer…
Quand on fait ce métier, on a des dialogues électroniques bcp plus simples.
j'aurais voulu passer d'autres commandes , je n'ai pas su , je n'ai pas pu.
Expedia
Expedia FR
13 years ago
Bonjour Jean-Luc,
N'hésitez pas à contacter nos conseillers qui pourront vous aider à passer d'autres commandes et pourront répondre à tous vos questions. Vous pouvez nous joindre au 01 57 32 49 86.
Bien à vous,
Charlotte
Customer experience manager France
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13 years ago
des délais d'attente au téléphone interminable plus de 20 minutes en attente, la même chose…
des délais d'attente au téléphone interminable plus de 20 minutes en attente, la même chose pour effectuer des modifications de trajets, une annulation remboursée à moitié sans ne connaitre la raison...
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Expedia
Expedia FR
13 years ago
Bonjour Jean-Luc,
Toutes nos excuses pour le service que vous avez reçu. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, cela nous est très utile pour toujours améliorer la qualité de notre service.
Nous avons fait remonter l’information auprès de notre équipe en charge du service client qui va regarder de plus près ce qu’il s’est passé.
Bien à vous,
Charlotte
Customer experience manager France
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13 years ago
J'utilise Expedia depuis plusieurs années et je suis satisfait par ce site qui m'aide dans…
J'utilise Expedia depuis plusieurs années et je suis satisfait par ce site qui m'aide dans la préparation de mes voyages.
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13 years ago
Décision de partir à Venise pour le Carnaval prise le ven 02 02 2013.
Pour la…
Décision de partir à Venise pour le Carnaval prise le ven 02 02 2013.
Pour la 1 ère fois j'utilise internet pour chercher un hôtel ... je tombe par hasard sur expedia.fr qui propose un prix de 50€ la...
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13 years ago
RAS, je passe toujours par Expedia (ou Opodo) car je trouve les meilleurs tarifs et…
RAS, je passe toujours par Expedia (ou Opodo) car je trouve les meilleurs tarifs et que les options proposées pour affiner la réservation sont pertinents.
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13 years ago
toujours aussi ravie de pouvoir trouver de bons plans aussi vite et aussi facilement
Expedia est l’une des plus grandes marques au monde à offrir des services complets de voyage en ligne pour aider les voyageurs à planifier et réserver leur séjour. Sa mission est de rendre les voyages accessibles à tous, partout dans le monde. Si vous avez besoin d’aide concernant une réservation existante, démarrez un chat avec notre agent virtuel
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