Discovery should be more precise on the questions they ask upon application
My policy was declined after getting treated and diagnosed. The hospital asked for admission Auth and Discovery came to a conclusion after over a week of reviewing the claim that they would have to...
Прочетете повече
Sbonelo Ngidi
Discovery
2 years ago
Hi Jessica,
Thank you for bring this matter to our attention.
We apologise for any unintended fustration and grave concern caused. We will be in touch to assist you.
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
2 years ago
Thorough and friendly service
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
2 years ago
Satisfactory service, but disgusting amount of spam calls
Andiswa was very helpful in discussing different options and my application was quick and painless. However, the constant spam calls I am receiving from Discovery after my application is disgusting....
Прочетете повече
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
2 years ago
Bad service by the consultant
Hated every bit of the result as the consultant signed me up for things that we didn’t agree on and to top it off a debit was sent out and the agreement was month end.
Sbonelo Ngidi
Discovery
2 years ago
Hi Koketso,
Thank you for your feedback.
We take your concerns seriously and would like to look into this matter for you.
We will be in touch to address this matter.
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
2 years ago
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
2 years ago
I am trying to cancel my policy and they switch me from detention department. Eventually they said they would call me back. Seems like a retention tactic.
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
