Online customer services (Mark) was excellent and the only reason I didn't give 1 star. But telephone experience was terrible. I was sent the wrong item for a birthday present so called and advisor...
Прочетете повече
Marika Spezzati
Brummells of London
9 years ago
Thanks for your review and we are so sorry if the service advisor over the phone wasn’t helpful.
Customer satisfaction is of paramount importance to us. We’ll review your feedback internally to make sure that customer liaison over the phone is as good as the one that we provide via email.
The Brummells of London team
Дата на покупка: 21/01/2017
0
Споделете
TC
Trusted Customer
Проверено от Feefo
9 years ago
Какво каза Trusted Customer за Brummells of London:
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
