Sorry to hear about your earring. We will happily send you out a replacement as this should not have happened. Please email us at customercare@astridandmiyu.com with your details and we can sort this out for you.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Super fast postage, which I was impressed with but then the wrong colour was sent - I'd rather have waited an extra day for the right item to have been sent! Hassles with returning the item (this...
Прочетете всички
Sarah Dawson
Astrid and Miyu
10 years ago
Thank you for your feedback and very sorry to hear about the problems you faced whilst ordering on our site. As we are a small growing brand, we take all of our customers feedback very seriously and truly apologise for the hassles you faced.
Please accept a £10 gift voucher to use on our site towards your next purchase. Enter the code SORRY1360 at the checkout to redeem your voucher.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Sorry to hear about your ring. We would happily send you out a replacement as this should not have happened. Please email us at customercare@astridandmiyu.com with your details and we can sort this out for you.
Kind Regards
Astrid & Miyu
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
