Alton Towers Holidays вече не е активен клиент на Feefo
Показване на всички 15,891 прегледа
Доверен клиент
Проверено от Feefo
5 years ago
Good customer service
Needed to postpone our trip. Left my details on site. Received email to confirm with timeline to respond. Next day received two calls (first one I missed) to rebook, the customer service agent was...
Прочетете повече
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
5 years ago
Odd that you can't buy the park and hotel tickets together.
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
5 years ago
So helpful
We had to change our original booking because of Covid restrictions. I found the service very easy to use and the telephone representative extremely friendly and helpful.
0
Споделете
MH
Miss Hodges
Проверено от Feefo
5 years ago
Какво каза Miss Hodges за Alton Towers Holidays:
Lack of communication and listening to my needs
I had a series of 6 seperate phone calls regarding the rebooking of my break. The person I was speaking to wasn’t listening to what I wanted/ needed from my short break and this was the reasoning for...
Прочетете повече
0
Споделете
MW
Ms Walford
Проверено от Feefo
5 years ago
Какво каза Ms Walford за Alton Towers Holidays:
Excellent service
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
5 years ago
Operator very helpful
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
5 years ago
Slow and inefficient
I was sent a link to book through. I completed the form and sent it off. 48 hours later I’ve still heard nothing. We wanted to come on a set date to a certain room. We reached the point we were so...
Прочетете повече
0
Споделете
MG
Mr Goble
Проверено от Feefo
5 years ago
Какво каза Mr Goble за Alton Towers Holidays:
Fantastic hotel booking staff
The hotel booking team at Alton towers are fantastic. I had to rebook after the latest lock down was extended. They did this with a smile and a laugh. Present and friendly to talk with.
0
Споделете
Доверен клиент
Проверено от Feefo
5 years ago
Choose hotel first
All people to choose their hostel/bedroom and then show availability for that room. I don't want to have to put in every single date to fine the hotel I want.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.
Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
