Hi,
Thanks for your feedback.
We reached out on 27/04/26 to let you know that your parcel was unfortunately damaged in transit.
Please respond at your earliest convenience.
Kind regards,
OPS
Alışveriş tarihi: 20/04/2026
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
4 days ago
Great price
Quick delivery
Parcel was intact on delivery
item arrived damaged and no reply from customer service
OPS TEAM
Online Pound Store
2 days ago
Hi Valentinas,
Thanks for your feedback.
We've had a look and can't see any emails regarding this order number and/or from your email address.
A member of our customer service team has reached out for more information.
Should you wish to contact us in future, please email us at info@onlinepoundstore.co.uk or call us on 0161 817 5113.
Kind regards,
OPS
They have normally been great but this past order was smushed into one box without any bubble wrap or protection. Bottles of shampoo and conditioner had popped open during transport, skin care...
Devamını oku
OPS TEAM
Online Pound Store
2 days ago
Hi Erin, Thank you for being a loyal customer and for your honest feedback. I am very sorry to hear that this order didn't meet our usual standards. We take great pride in our packing, so it's clear we fell short here.
I have just sent you a private message so we can identify exactly what went wrong and resolve this for you immediately. We’d love the chance to put this right.
Kind regards,
OPS
Ürün değerlendirmeleri
Alışveriş tarihi: 24/04/2026
0
Paylaş
Güvenilir Müşteri
Feefo Tarafından Doğrulanmış
5 days ago
Would highly recommend buying from you , my order is always delivered on time and always good quality items
Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.
Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.