Transaction was delayed and then declined. Wallex could not do much about this.
Rachel
Wallex
9 months ago
Hi there, thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience and are actively reviewing the situation. In the meantime, feel free to approach your Account Manager for any additional assistance.
Thank you for your understanding, and we remain committed to continue being your trusted partner and delivering the support you deserve.
We truly appreciate your 5-star rating and for choosing Wallex! Your satisfaction is at the core of what we do, and we look forward to your continued support.
Thank you for choosing Wallex and taking the time to leave us a 5-star rating! Your satisfaction is what fuels us to continue to deliver the best to you.
Evaluări de produse
Data achiziției: 20/08/2025
0
Partajați
Client de încredere
Verificată de Feefo
9 months ago
Evaluări de produse
Rachel
Wallex
9 months ago
Thank you for choosing Wallex and taking the time to leave us a 5-star rating! Your satisfaction is what fuels us to continue to deliver the best to you.
For outgoing remittances, beneficiary is able to receive funds same day. How ever, daily cut off time at 2pm is too early. It will be an add on points if cut off time can be extended.
A very prompt and cooperative service team. My queries were addressed quickly, and the staff were both professional and helpful throughout the process. Excellent customer support experience.
Premiile noastre independente recunosc cele mai bune mărci pentru serviciile oferite clienților. Câștigătorii sunt desemnați în funcție de evaluările pe care le primesc de la clienții lor.
Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.
Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.
