Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Proud winners of the 2023 Feefo Platinum Trusted Service Award

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Acerca de True Travel

The world’s definitive travel curator for hand-crafted, detail-rich experiences, designed around the individual. Our mission is to to enrich lives and create lifelong memories through authentic, tailor-made travels. Taking you away from the crowds and into truly wild places. We are enormously proud to hold Feefo's Platinum Trusted Service Award for 2023, marking our deep expertise and inherent understanding of our clients. This is a testament to the passion, dedication and skill each of our team holds as we continue to preserve the true art of travel.