W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Usborne | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/usborne | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 1,356

Wiarygodny klient

1 month ago

Data zakupu: 21/05/2025

Wonderful range of quality books

Great range of books and always top quality. Have bought lots of Usborne books over the years and they're always great with beautiful illustrations.

Sam Sheffield

Usborne

1 month ago

We're so pleased you had a great experience shopping with us and the books lived up to your expectations'.

Recenzje produktów

Matthew Redshaw

Coningsby

28 days ago

Data zakupu: 13/05/2025

Co Matthew Redshaw sądzi o Usborne:

Disappointing

Very poor. Expensive, no communication, took 5 weeks to arrive and one book arrived without additional accessories.

Recenzje produktów

Sam Sheffield

Usborne

12 days ago

Dear Matthew, Thank you for your message, we are sorry that you have been disappointed with your order delivery, the warehouse we use has undergone an update which has resulted in our orders being delayed. I have checked our incoming email and can see that you reported the wand missing and that one has been sent. I hope that this has now arrived and that the book is performing as expected. Please accept our apologies for the inconvenience this has caused. Kind regards, Samantha - The Usborne Team

Michael Harthen

28 days ago

Data zakupu: 23/04/2025

Recenzje produktów

Kelly Jo

Milton Keynes

1 month ago

Data zakupu: 07/05/2025

Recenzje produktów

Caterina Bernardi

1 month ago

Data zakupu: 13/05/2025

Recenzje produktów

Skoy

1 month ago

Data zakupu: 23/05/2025

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

1 month ago

Data zakupu: 07/05/2025

I met an organiser, The Reading Rainbow, and they helped me select this book, they were very helpful

Sam Sheffield

Usborne

1 month ago

We're so pleased to hear that you had a great experience shopping with us and that you had assistance from an Independent Usborne Partner. With best wishes, The Usborne Team

Recenzje produktów

Aoife Bourke

1 month ago

Data zakupu: 02/05/2025

Co Aoife Bourke sądzi o Usborne:

Brilliant customer service

Amazing customer service!!!!! Contact & action immediate

Sam Sheffield

Usborne

1 month ago

We're so pleased you had a great experience shopping with us.

Recenzje produktów

Claire

Kent

1 month ago

Data zakupu: 14/05/2025

Co Claire sądzi o Usborne:

Wind-up farmyard train

I was guided by an Usborne Partner who clearly loved the Wind-up collection. She was patient with us while we tried to decide which one to choose & very knowledgeable.

Sam Sheffield

Usborne

1 month ago

We're so pleased that you had a great experience shopping with us.

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

1 month ago

Data zakupu: 13/05/2025

Usborne

Yes

Sam Sheffield

Usborne

1 month ago

Thank you for your feedback. Best wishes, The Usborne Team

Recenzje produktów

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Informacje o Usborne

Usborne is the UK’s leading specialist children’s book publisher: an independent, family business which creates engaging, innovative, accessible books for children of all ages. Usborne books are written to appeal directly to children, and are there for every age and stage from newborn baby to young adult. Children can grow with Usborne books. For distinctive, enriching books for children, look for the Usborne balloon.

Pokaż wszystkie

02074302800

83-85 Saffron Hill, London, EC1N 8RT, United Kingdom

Wyświetl wszystkie pliki (22)

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Usborne

Holiday Puzzle PadWięcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktuLovely book for our granddaughter to take on holiday. She loves puzzles so it's perfect.

Christmas Puzzle PadWięcej recenzji tego produktu - (2)Wyświetl stronę produktuOur granddaughter loves puzzles so this is going to be put away until Christmas. She will love it and it'll give her something interesting to do when she wants a break from all the excitement.

Summer PuzzlesWięcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktuThis was just perfect for our granddaughter to take on a recent holiday. She adores puzzles.

Wand Books: Wizard MagicWięcej recenzji tego produktu - (2)Wyświetl stronę produktuBook arrived a staggering 5 weeks after ordering and disappointingly without the magic wand making the book virtually useless. Would not use again.

Usborne Book and Jigsaw TrucksWięcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktu

What Can I Do with a Cardboard Box?Więcej recenzji tego produktu - (2)Wyświetl stronę produktuThe book is suitable for all ages. Illustrations are great and instructions easy to follow. Lovely colourful, creative book.

Fingerwiggly ElephantsWięcej recenzji tego produktu - (7)Wyświetl stronę produktu

Fingerwiggly OctopusWięcej recenzji tego produktu - (4)Wyświetl stronę produktu

The Usborne Book of Greek MythsWięcej recenzji tego produktu - (3)Wyświetl stronę produktu

Peep Inside Vehicle SetWięcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktu

First Thousand Words in GermanWięcej recenzji tego produktu - (2)Wyświetl stronę produktuA great book for exploring German

Listen and Learn First German WordsWięcej recenzji tego produktu - (3)Wyświetl stronę produktuCustomer service sent another copy after having issues with the original I got. Second copy was so much better although has had a few issues at times

UCP Customer Order PadWięcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktuLove the books and I’m glad I work in partnership with Usborne

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?