Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Informazioni su Freewheel

Freewheel isn’t just another online bike store. It’s a way to help independent bike dealers to get online and open themselves up to a whole new audience. In a marketplace where it’s getting harder and harder to run a bike shop, we want to make sure that all the amazing shops we work with have the chance to thrive. Freewheel means the best of both worlds: all the benefits of ordering online but backed and supported by your local independent bicycle shop. It’s your local bike shop online.

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