Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Commentaires Moss stitch and cable boy's jumper / sweater | Commentaires LoveCrafts

Name: Moss stitch and cable boy's jumper / sweater
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L'année dernière

Client de confiance

9 months ago

Moss stitch and cable boy's jumper / sweater

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On circular needles which I don't nor want to use. Didn't find out until I had paid for a now useless pattern.

Brianna

LoveCrafts

9 months ago

Hello, Thanks for providing us with your feedback. I'm very sorry you're disappointed with your purchased pattern! Unfortunately, we are not able to issue refunds for downloadable PDF patterns. You may find this noted in our returns policy on our site. If you have any questions about a pattern, please reach out to us prior to purchase and we will be happy to provide any necessary information. Best wishes, Brianna and the LoveCrafts Team

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