Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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À propos de True Travel

The world’s definitive travel curator for hand-crafted, detail-rich experiences, designed around the individual. Our mission is to to enrich lives and create lifelong memories through authentic, tailor-made travels. Taking you away from the crowds and into truly wild places. We are enormously proud to hold Feefo's Platinum Trusted Service Award for 2023, marking our deep expertise and inherent understanding of our clients. This is a testament to the passion, dedication and skill each of our team holds as we continue to preserve the true art of travel.