Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Since its launch the company has served over 5 million customers. The mission is and always has been a simple one; to provide the highest level of service and value on the market place. We believe in hassle free transactions and parcels arriving as fast as the postal service can handle. We endeavour to ship any order within 24 hours Monday-Friday. There are no hidden charges on the website and the cost of 1st class shipping is free! We take our performance seriously. Subsequently we would much appreciate YOUR help in making this the most sophisticated business trading on the internet. If you think of any changes to the website, find items cheaper elsewhere or think of products we should have in stock then please send us an email at support@onogo.com. Any ideas we use will be rewarded with a small shopping spree on our website!