Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés si la teinte de votre article ne vous plait pas. Vous avez un délai de 3 mois pour nous retourner votre article pour un échange ou un remboursement à condition qu'il soit dans son état d'origine (c'est à dire non porté et non lavé). Le délai de retour est de 14 jours à réception de votre commande pour les articles soldés.
C'est rapide bien expliqué pour l'échange ou le retour.
Product reviews
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que certains de vos articles soient trop grands. Vous pouvez nous les retourner pour un échange ou un remboursement à condition qu'ils soient dans leur état d'origine (non portés, non lavés) sous un délai de 3 mois (14 jours pour articles soldés).
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Une fois que nous aurons réceptionné votre retour dans nos entrepôts en Angleterre, notre département Retour traitera votre échange ou remboursement et vous en serez informé par un email automatique de confirmation.
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