It was an order with multiple items, not all items were delivered at once. It was not clear when the items individually should be delivered
Saskia
Seton NL
4 years ago
We recently adopted the strategy of partial deliveries, the serve the client as quick as possible. We agree with the point that we could gain on clarity in our communication.
Trusted Customer
4 years ago
Partial deliveries is a good thing. When I am informed I'm able to inform the rest of my organisation as wel
Saskia
Seton NL
4 years ago
You're absolutely right about this. Our manager will take up the point about the improvement of our communication concerning partial deliveries. We will soon make the necessary steps, also thanks to the feedback of our clients, such as yours. So many thanks en see you soon !
beter en sneller communiceren ook sneller contact opnemen als er kapotte artikelen geleverd zijn!
Saskia
Seton NL
4 years ago
Wij danken u voor uw opmerking die ons helpt onze service te verbeteren
Date of purchase: 04/28/2022
0
Share
DO
Dhr Michel Van Den Oudenrijn
Feefo Verified
4 years ago
What Dhr Michel Van Den Oudenrijn said about Seton NL:
Artikelen zijn goed alleen erg duur
Saskia
Seton NL
4 years ago
Dank u voor het compliment omtrent de kwaliteit van onze producten. Kwaliteit is voor ons van het hoogste belang. Samen met ons ruime assortiment en de snelle leverservice zijn we daarmee inderdaad niet de goedkoopste in de markt.
Multiple shipments, huge paper catalog. Big paper and CO2 wasters. You will get no more of my business…
Saskia
Seton NL
4 years ago
We thank you for your feedback. Our goal is to stimulate our clients and future customers in the direction of our website, so sending catalogues to companies would no longer be necessary in the future. Which would be better for our planet obviously. Hopefully the current trend of increasing weborders will continue this way.
Product reviews
Saskia
Seton NL
4 years ago
Thanks for your remark about the stickers. The quality of our products is our daily concern.
Saskia
Seton NL
4 years ago
Thanks for your remark, the quality of our products is our daily concern
Date of purchase: 05/02/2022
0
Share
Trusted Customer
Feefo Verified
4 years ago
Ik heb een soortgelijk artikel ontvangen van een ander merk en uitvoering dan ik besteld heb.
Dit heb ik telefonisch gemeld maar ik hoor hier niets meer van
Saskia
Seton NL
4 years ago
Beste Ad, dank u wel voor uw opmerking. Ik heb begrepen dat onze klantenservice het probleem inmiddels naar tevredenheid heeft opgelost. Wij danken u voor de nieuwe positieve review die u ons gestuurd heeft. Nog een prettige dag verder en graag tot een volgende keer.
Product reviews
Saskia
Seton NL
4 years ago
Dank u voor uw opmerking, het probleem is inmiddels naar tevredenheid opgelost.
Date of purchase: 04/26/2022
0
Share
Trusted Customer
Feefo Verified
4 years ago
Reageren positief na een verkeerde bestelling en verzenden meteen een vervanging.
Saskia
Seton NL
4 years ago
Beste Hetty,
Dank u wel voor het compliment mbt onze dienstverlening. Tevreden klanten zijn voor ons het vertrekpunt van onze business.
Saskia
Seton NL
4 years ago
Dank u wel
Date of purchase: 04/13/2022
0
Share
DK
Dhr G. Krijger
Feefo Verified
4 years ago
What Dhr G. Krijger said about Seton NL:
GEWOON GOED
Saskia
Seton NL
4 years ago
Fijn te horen, zo'n gewoon goed compliment !
Date of purchase: 04/19/2022
0
Share
DW
Dhr Leon Walther
Feefo Verified
4 years ago
What Dhr Leon Walther said about Seton NL:
goed overleg met ons als klant m.b.t. onze wensen.
Saskia
Seton NL
4 years ago
Dank u voor uw vriendelijke feedback, een tevreden klant is voor ons de kroon op ons dagelijkse werk
Product reviews
Date of purchase: 04/21/2022
0
Share
DZ
Dhr Tom Zuurmond
Feefo Verified
4 years ago
What Dhr Tom Zuurmond said about Seton NL:
gewoon goed
Saskia
Seton NL
4 years ago
Dank u wel voor uw compliment. Een beter commentaar dan 'gewoon goed' bestaat er niet
Product reviews
Date of purchase: 04/26/2022
0
Share
AI
Afdeling Inkoop
Feefo Verified
den haag
4 years ago
What Afdeling Inkoop said about Seton NL:
la commande et la livraison ont été parfaites et dans les temps. Le service client est agréable et efficace et facilement joignable.
Je recommanderai
Saskia
Seton NL
4 years ago
Merci de toutes ces compliments er merci d'avoir pris le temps de nous les envoyer et de les avoir partagé avec nos (futurs) clients
Met een gamma van meer dan 25.000 producten biedt Seton u een ruime keuze veiligheidsproducten en signalering aan. Elk product wordt geselecteerd door onze veiligheidsexperten op basis van hun kwaliteit en functionaliteit.
We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.
Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
Met een gamma van meer dan 25.000 producten biedt Seton u een ruime keuze veiligheidsproducten en signalering aan. Elk product wordt geselecteerd door onze veiligheidsexperten op basis van hun kwaliteit en functionaliteit.