I ordered a cake topper on 19 november but haven’t received it until now (3 December). My order number is 9792170.
I’ve tried to contact the courrier service (DPD) but still no progress. I’ve...
Read more
Brigit
Party City
7 years ago
Vervelend! November is een drukke periode en soms duurt het iets langer voordat we reageren.
Heeft u inmiddels iets bericht gehad? Normaal gesproken zorgen we dan dat het ontbrekende item opnieuw verzonden zal worden of dat de kosten terug worden betaald naar uw oorspronkelijke betaalmethode.
Dont bother paying for expedited shipping since it will take a full week anyway apparently
Date of purchase: 11/18/2018
0
Share
Trusted Customer
7 years ago
Service and products were good, but costly considering that shipping cost's were not included but on top of the purchase price
Date of purchase: 11/19/2018
0
Share
TC
Trusted Customer
7 years ago
What Trusted Customer said about Party City:
De opblaasbare zuurstokken lopen binnen 5 min leeg, zijn gewoon lek / biet goed geleverd.
Brigit
Party City
7 years ago
Bedankt voor uw feedback en dat u dit onder onze aandacht brengt. Het is zeker niet de bedoeling dat onze klanten hun artikelen in deze conditie ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
Uw review wordt niet automatisch naar onze klantenservice gestuurd. U kunt contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande link zodat we een geschikte oplossing kunnen vinden of u eventueel een vervanging sturen. Klik op de link: https://www.partycity.nl/Hulp/beschadigde-of-verkeerde-items. of mail naar customercare@partycity.nl
Ik ben blij met het product die ze bezorgd hebben. Wel stond op de site dat ik het pakket op woensdag zou krijgen, maar toen ik het pakket besteld had stond er in de beschrijving van mijn bestelling...
We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.
Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
