Ik heb mijn zending niet ontvangen en er wordt aangegeven dat het bij een parcelshop hebben afgeleverd. Helaas kunnen ze niet zeggen bij welk parcelshop er is afgeleverd. Ook is de zending ook niet...
Read more
Brigit
Party City
7 years ago
Bedankt voor uw feedback vandaag. Mijn verontschuldiging voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Ik heb momenteel contact met de bezorgdienst om de klacht verder met hun te bespreken en na te gaan waar het pakket is gebleven. Ik heb u een persoonlijke e-mail gestuurd om dit verder te bespreken.
Trusted Customer
7 years ago
Inmiddels door bemiddeling van party city Nederland toch nog onze order ontvangen. Bedankt hiervoor. Wel erg onduidelijk waarom we niet op de hoogte zijn gebracht door Hermess bij welk parcelshop het was eafgeleverd. Maar goed, we hebben ons product en dat is het belangrijkste voor nu.
Brigit
Party City
7 years ago
We zijn blij dat het opgelost is en uw pakket toch aangekomen is. Wij gaan in ieder geval uw klacht verder met Hermes doornemen om dit in de toekomst te voorkomen.
I have orders a 21 birthday Sharp, but it was the nummer 30 birhtday sharp😞
Brigit
Party City
7 years ago
Bedankt voor uw feedback en dat u dit onder onze aandacht brengt. Het is zeker niet de bedoeling dat onze klanten de verkeerde artikelen ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.Uw review wordt niet automatisch naar onze klantenservice gestuurd.U kunt contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande link zodat we een geschikte oplossing kunnen vinden of we kunnen u eventueel een vervanging sturen.Klik op de link:https://www.partycity.nl/Hulp/beschadigde-of-verkeerde-items.of mail naarcustomercare@partycity.nl
We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.
Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
