Ik heb mijn pakketje nooit ontvangen bestelnr 11318877. Heb sinds 9 september 2x gemaild hier over. Standaard mail ontvangen dat ze contact met me gaan opnemen. Tot opheden niets vernomen. Wel krijg...
Read more
Brigit
Party City
6 years ago
Bedankt voor uw feedback vandaag. Mijn verontschuldiging voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Ik heb momenteel contact met Hermes/DPD om de klacht verder met hun te bespreken.
Misschien is onze email in uw spam terecht gekomen?
Ik ga er in ieder geval voor zorgen dat u een persoonlijke e-mail krijgt om dit verder te bespreken en het verder op een goede manier voor u wordt opgelost.
TC
Trusted Customer
6 years ago
Uiteindelijk kan ik zo als beloofd mijn feedback aanpassen. Ze hebben excuses aangeboden en als nog mijn gewenste producten toe gestuurd. Er was iets mis gegaan tijdens het verzenden. Nu kwam het pakketje wel op afgesproken d.d. aan.
De verzending was onduidelijk ik had geen idee wanneer ik mijn pakket zou ontvangen, het duurde meer als een week. Ik had Halloween spullen gekocht om mijn tuin en ramen te versieren. De ''...
Read more
Brigit
Party City
6 years ago
Het spijt ons dat u problemen hebt ondervonden met de decoratie.
Onze klantenservice zal u persoonlijk mailen om dit te bespreken.
Ik zag dat er geen afmetingen vermeldt staan bij de Magere Hein op de website. Dit wordt in ieder geval aangepast.
Bedankt voor uw feedback. Mijn verontschuldiging voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Ik heb momenteel contact met Hermes/DPD om de klacht verder met hun te bespreken. Ik zal u een persoonlijke e-mail sturen om dit verder te bespreken.
Date of purchase: 09/20/2019
0
Share
Trusted Customer
6 years ago
Snelle bezorging mooie verkleed kleding alleen de cheerleader outfit is erg kort terwijl ik al 2 maten groter gekocht heb. Verder tevreden
Date of purchase: 09/20/2019
0
Share
TC
Trusted Customer
6 years ago
What Trusted Customer said about Party City:
Snelle levering ook al moest het uit VK komen. Goed verpakt en voldoet aan de beschrijving
We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.
Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.
